مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم فرسودگی شغلی و عملکرد سازمانی

توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد

 مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم فرسودگی شغلی و عملکرد سازمانی دارای ۴۳ صفحه می باشد و دارای تنظیمات در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است

فایل ورد مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم فرسودگی شغلی و عملکرد سازمانی  کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه  و مراکز دولتی می باشد.

توجه : در صورت  مشاهده  بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل فایل ورد می باشد و در فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم فرسودگی شغلی و عملکرد سازمانی،به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد

بخشی از متن مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم فرسودگی شغلی و عملکرد سازمانی :

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : ۳۸ صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏ادبیات‏ ‏تحقیق
‏۲-۱-مقدمه‏………………………………………………………..‏..‏………………………………………………………………… ۱۱
‏۲-۲-فرسودگی‏……………………………………………………..‏..‏………………………………………………………………. ۱۳
‏۲-۲-۱- ‏تاریخچه فرسودگی شغلی‏……………………………‏….‏…………………………………………………………… ۱۳
‏۲-۲-۲- ‏ نگاهی کلی به بحث فرسودگی ‏شغلی‏………………‏…..‏…..‏…………………………………………………… ۱۴
‏۲‏-۲-۳- ‏تعریف فرسودگی شغل‏ی‏……………………………………..‏…‏………………………………………………………۱۸
‏۲-۲-۴ – ‏رو‏یک‏ردها‏ی‏ مختلف نسبت به فرسودگ‏ی‏ شغل‏ی‏………..‏…‏…………………………………………………. ۱۹
‏۲-۲-۴‏– ‏۱- ‏رویکرد بال‏ینی‏……………………………………………………‏..‏……………………………………………….. ۱۹
‏۲-۲-۴ ‏– ‏۲- ‏رویکرد روان شناخت‏ی‏ اجتماع‏ی‏…………………………..‏..‏….‏.‏………………………………………….. ۲۰
‏۲-۲-۴ ‏– ‏۳- ‏رویکرد تبادلی چرنیس‏………………………………………….‏..‏……………………………………………. ۲۰
‏۲-۲-۵- ‏رو‏ی‏کردهای‏ فشار و فرسودگ‏ی‏ شغل‏ی….‏……………………………..‏…‏……………………………………….. ۲۱
‏۲-۲-۵- ‏ارتباط فرسودگ‏ی‏ با استرس‏…………………………………………………‏..‏……………………………………… ۲۲
‏۲-۲-۶- ‏شاخص های فرسودگی شغلی‏……………………………………………….‏..‏……………………………………. ۲۳
‏۲-۲-۶- مراحل‏ فرسودگی شغلی‏………………………………………………………….‏..‏…………………………………. ۲۴
‏۲-۲-۷- علائم فرسودگی شغلی ‏……………………………………………………………‏…‏………………………………..‏۲۵
‏۲-۲-۸- عوامل ‏فرسودگ‏ی‏ شغل‏ی‏……………………………………………………………….‏…‏…………………………….۲۶
‏۲-۲-۹-ابعاد ‏فرسودگ‏ی‏ شغل‏ی‏……………………………………………………………………..‏..‏…………………………..‏۲۷
‏۲-۳- عملکرد سازمانی‏…………………………………………………………………………………‏…‏……………….‏……….۲۹
‏۲-۳- ۱- ‏مفاهیم پایه ای عملکرد سازمانی‏…………………………………………………………‏….‏……………‏……….۲۹
‏۲-۳- ۲- مفهوم ارزیابی ‏عملکرد ‏………………………………………….‏……………………………..‏……‏………………۳۰
‏۲-۳- ۳-‏ سطوح مختلف عملکرد سازمان‏ ها‏………………………………………………………………‏…‏…………… ۳۲
‏-۳- ۴-‏ مدل اچیو‏ ACHIEVE‏……………………………………………………………………………………………….. ۳۲
‏۲-۳-۵ – ‏مراحل تدوین مدل اچیو‏………………………………………………………………………………..‏.‏………….. ۳۳
‏۲-۴- پیشینه تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………. ۳۷
‏۲-۴- ۱- ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏داخل‏ی………………………………………………………………………………………‏………………….‏… ۳۷
‏۲-۴- ۲-‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ خارج‏ی…………………………………………………………………………………….‏………………….‏….. ۴۳
‏۲-۵- جمع بندی………
‏۲-۱- مقدمه
‏شغل هر فرد چیزی بیش از کارها و فعالی تهای مشخصی همچون، تایپ، رانندگی، ارایه‏ ‏گزارش و… است و باید وی با همکاران، مافو قها، ارباب رجوع و… تعامل داشته باشد و‏ ‏قوانین، مقررات و آیین نامه‏ ‏های سازمان را رعایت کند. حتی ممکن است فرد در شرایط‏ ‏کاری یا محیطی که چندان هم مطلوب نباشد کار کند؛ این بدان معنی است که عوامل‏ ‏موجود در محیط کار به طور وسیعی با سلامت یا بیماری افراد شاغل در ارتباطند. بنابراین‏ ‏توجه به بهداشت روانی در تمام عرصه های زندگی از جمله زندگی کاری افراد بسیار مهم‏ ‏است‏. (آی ال او، ۲۰۰۰‏، ۶‏)‏
‏امروزه اهمیت و نقش سرنوشت ساز شغل درابعاد گوناگون زندگی انسان برکسی پوشیده نیست چرا که شغل، علاوه بر اینکه وسیله ی تامین هزینه های زندگی است، ارتباط مستقیمی با سلامت جسمی و روانی فرد داشته و زمینه ساز ارضای بسیاری از نیازهای غیرمادی او می باشد. بدیهی است تحقق آثار سازنده ی شغل، منوط به این است که اولاً خصوصیات شغل، متناسب با خصوصیات فرد شاغل باشد و ثانیا فرد درکارش احساس ارزشمندی، کارآمدی و توانمندی کند. به عبارت دیگر فرد باید در خلال انجام وظایف خود در یک شغل معین حد مطلوبی از احساس موفقیت شغلی را تجربه نماید. گاه ممکن است بر اثرعوامل مختلف، فرد در محیط شغلی اش تنیدگی پیدا کند که به تبع آن کارآیی و اثربخشی او کاهش می یابد و این نقصان کارآیی نیز، فرسودگی و دل زدگی بیشتر را سبب می شود در جوامع صنعتی و در حال توسعه امروزی با وجود پیشرفتهای علمی، تکنولوژی و بهبود کیفی زندگی مردم، همواره تنیدگی و فشارهای گوناگون روانی و اجتماعی باعث بروز اختلالهایی در افراد می شود. دنیای صنعتی و فراصنعتی، گرفتاریهای زیادی به بار آورده است و نگرانی افراد نسبت به کار مشکلات اجتماعی، وضع اقتصادی و نیازهای گوناگون، انتظارات سازمان از کارمند، پیشرفت تکنولوژی و نگرانی از کهنه شدن معلومات و اطلاعات، همگی سبب می شود که فرد از لحظه ی بیداری تا خواب، همواره دچار تنیدگی و هیجانات گوناگون باشد. این مسایل باعث شده تافشارهای شغلی، افزایش یابد و موجبات بروز بیماریهای جسمی و روانی را فراهم سازد
‏. ‏تبعاً چنین مشکلاتی در جامعه فرد را مجبور به انتخاب راههایی برای پیشگیری می نماید؛ بنابراین انجام فعالیتهای آموزشی و پژوهشی، در ا‏ی‏ن‏ زم‏ی‏نه‏ امری ضروری است.‏ ‏فرسودگی شغلی از جمله عوارض مربوط به کار است که در سال‏ ‏های اخیر مورد توجه قرار گرفته است‏. (‏حنان‏ی و همکاران ، ۱۳۹۰، ۷۰)
‏فرسودگی‏ شغلی عبارت از کاهش قدرت سازگاری فرد در مقابل عوامل تنیدگی زا و سندرمی مرکب از خستگی عاطف‏ی‏ ،مسخ شخصیت و کاهش موفقیت فردی که می تواند در میان افرادی که به نوعی خدمات انسانی انجام می دهند اتفاق افتد. احساس خستگی، ویژگی اصلی فرسودگی شغلی، و عمده تری‏ن‏ مشخصه این سندرم پیچیده است.هنگامی که افراد تجربه فرسودگی شغلی خود یا دیگران را توصیف م‏ی‏ ‏کنند‏ اغلب اشاره به تجربه خستگی دارند. خستگی نشانگر میزان استرس موجود در پدیده فرسودگی شغلی است اما این بعد در مشخص ساختن رابطه ای که افراد با کار خود دارند ناتوان بود‏ه‏ است. خستگی چیزی نیست که به سادگ‏ی‏ تجربه شود بلکه فعال‏ی‏تها‏یی‏ را به منظور دور ساختن خستگی هیجانی و شناختی فرد از شغلش برمی ‏انگیزد‏ ‏که‏ ‏احتمالا‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏شیوه‏ ‏ای‏ ‏برای‏ ‏فائق‏ ‏آمدن‏ ‏بر‏ ‏فشار‏ ‏کار‏ ‏عمل‏ ‏می‏ ‏نماید‏ ‏و‏ ‏مسخ‏ ‏شخصیت‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏یکی‏ ‏از‏ ‏تبعات‏ ‏فرسودگی‏ ‏شغلی‏ ‏تلاشی‏ ‏برای‏ ایجاد فاصله میان فرد شاغل و دریافت کنندگان خدمات او است که به وسیله نادیده پنداشتن ویژگی ها وخدمات فرد شاغل صورت می گیرد‏. (صفری، گودرزی، ۲۰۰۹، ۸۸)
‏امروزه، به دل‏ی‏ل‏ تغ‏یی‏رات‏ شگرف‏ی‏ که فرسودگ‏ی‏ شغل‏ی‏ م‏ی ‏تواند‏ بر ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ زندگ‏ی‏ شخص‏ی‏،‏ خانوادگ‏ی‏ و سلامت عموم‏ی‏ و ‏حرفه ای بر جای بگذارد، به صورت ‏ی‏ک‏ مسأله جدی مدنظر قرار گرفته است‏. (شعبانی بهار، ۱۳۹۱‏، ۷۹‏)